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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Hotliner téléservices (H/F) Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement des abonnés dans l'utilisation de leur système d'alarme. Vous serez formé(e) en profondeur aux offres et produits pour devenir un véritable expert du support client. Vos principales missions : - Accompagner les abonnés par téléphone dans la prise en main et le bon fonctionnement de leur système d'alarme - Conseiller et guider pour optimiser l'utilisation des équipements - Assurer le suivi des demandes via l'outil de support - Mettre à jour les informations et garantir une traçabilité claire - Répondre aux appels avec professionnalisme et bienveillance - Une formation complète aux produits et services - Un environnement bienveillant et dynamique - Une mission valorisante au cœur de la relation client - Avantages intérim : 10% congés payés, 10% indemnités de fin de mission, CET à 8% - Accès au CSE Manpower : cinéma à 4, chèques vacances, offres sport & loisirs, remboursements divers. Profil recherché : - Aisance orale et écrite - Sens du service et de l'écoute[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez vous épanouir dans un lieu chaleureux et accueillant, au sein d'une équipe stable et bienveillante, avec des projets qui ont du sens, tournés vers la Nature, et encadré par une direction ouverte et à l'écoute. Vous souhaitez bénéficier d'un parcours de formations internes et d'analyses de pratiques orchestrées par des professionnels de la petite enfance extérieurs à la structure. Vous êtes sensible à la communication non violente, à la motricité libre, au holding, à la langue des signes bébés, aux comptines, au respect des rythmes des enfants. Alors rejoignez-nous dès maintenant ! Nous recherchons une personne passionnée et investie qui partagera nos valeurs . Vous êtes diplômé(e) Auxiliaire de Puériculture avec ou sans expérience en crèche . Vous aimez être entouré(e) d'enfants de 10 semaines à 3 ans au sein d'une micro-crèche labellisée EcoloCrèche. Vous êtes soucieux(se) de leur bien-être et aimez le travail en équipe. Vous êtes sensible au développement durable et à l'écologie. Sous la responsabilité de la direction, vous allez : - Proposer des activités, - Accueillir quotidiennement les enfants et leur famille, - Assurer les soins d'hygiène, de sécurité[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Hotliners H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge : - Analyser les problèmes techniques et résoudre les incidents dans le but de maintenir l'efficacité du système d'alarme - Apporter l'aide et les conseils nécessaires pour optimiser l'utilisation des systèmes d'alarme - Assurer le suivi et la mise à jour des demandes dans l'outil support Amplitude horaires : du Lundi au Vendredi de 8h jusque 19h30. 1 Samedi sur 2 travaillé. 1 Dimanche sur 3 travaillé. Dimanche et jours fériés majorés à 35% ATTENTION : L'entreprise n'est pas accessible en transports en commun. Contrat d'intérim de 10 semaines renouvelable.

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